御宿町御宿台K様 ポータブル水洗トイレ設置

1本の電話から

3月のある日、お店に1本の電話がありました。

「御宿町御宿台のKと申します。ポータブル水洗トイレの設置の事で相談があります。
少し時間を頂いても良いですか…?」

K様のご相談は、介護施設にいらっしゃるお母さまを家に呼びたいとのこと。
それにあたり、ポータブル水洗トイレが必要になったので、当店にお問い合わせをくれたのでした。

特に宣伝をしているわけではないのでK様はご存じなかったのですが、
私は福祉用具相談員福祉環境コーディネーター2級の資格を持っています。

ご検討の際、当店にご連絡頂いたのは幸いでした。何だか不思議なご縁です。

設備の仕事と福祉

御宿には、ご高齢のお客様も多くいらっしゃいます。ご自宅で介護の話が多く出始めていました。
そんなとき、自分が福祉や介護について知っていれば、何かお役に立てるかも?
そう思ったのが資格をとったキッカケです。

勉強をしてみると「実際に介護が必要になったとき」の情報提供も大切だと感じましたが、
転ばないために今からやっておくことなど、介護予防の情報提供が出来るようになりました。

そんな事もあって、勉強した知識をフル稼働させながら、K様のお話をよく聞くことに徹しました。

自宅での介護を希望される理由

お話をお聞きして感じたことは、K様はとても気持ちが優しい方だということです。

お母さまは高齢で脳梗塞を患い、近隣の介護施設に入っていました。
それでも、お母さまは「家に帰りたい!」と言っておられたそうです。

昨今、新型コロナの蔓延のせいで面会も出来ず、直接お母さんと話をする事が出来ません。

そんななか、施設から「お母さまがリハビリをやっている」と報告はあっても、
実際にどの程度のリハビリなのか?
体が動く範囲がどの程度なのか?
何より、一番大事なお母さんの「心の声」を聞いてあげることができませんでした。

それが、悩ましく辛いとK様はおっしゃっていました。

お母さまからのお願い

「家に帰ってベッドでの療養生活だけど、トイレだけは水栓のポータブルトイレにして欲しい」
自宅にお迎えするにあたり、それがお母さまからのお願いでした。

お母さまの気持ちを聞いて、K様はご自分でいろいろと調べて
トイレの専門メーカー『TOTO』さんに電話をしたそうです。
でも、電話での相談ではK様が聞きたいことはあまり帰ってこなかったそうです。

そこで私のところにご相談いただいたというのが今回の経緯でした。

幸い私は福祉設備に一日の長があります。
水栓ポータブルトイレを置くために必要な工事内容だけでなく、介護保険の補助金について、
良いところ、悪いところなど、沢山のお話をさせていただきました。

そして、実際にお伺いして現場を見せてもらう事になったのです。

思いがけない再会

お電話を頂いた折、何となくご縁を感じてはいましたが…、なんと!
伺ったお宅は25年前に私がテレビとVHSビデオを納めたお宅だったのです。

当時、お母さまはサスペンスを観るが好きで、ビデオに録画をして見るのを楽しみにされていました。
お母さまがわかるまでビデオの操作方法をご説明に行ったものです。

その後はK様のお宅に量販店からの商品が入るようになり、いつしか疎遠になっていました。

さんな思いお話を娘さんであるK様にしたところ…、
そう言えば、母が「近所の電気屋さんから買ってあげられなくても申し訳ない」と話していた
と教えてくださいました。

やはり、何かの縁があって25年ぶりに再びご縁が繋がったのかな。と思いました。

急ピッチでの施工

この不思議なご縁の相談をいただいたのが3月下旬のお話。
そして、お母様が帰ってきたいのは、4月中旬…。時間がありません。

私は役場の介護福祉課に相談に何度か出向き、ケアマネージャーさんとも打ち合わせをし、
急ぎ段取りを付けました。
ギリギリ何とかなりそうです!

一番頭を悩ませたのは、お母さまのお身体がどのくらい動けるのか?
実際のベッドからトイレまでの導線はどうしたら良いのか?
そこの情報が少ないのです。

そこで私はTOTOの『ベッドサイド水栓トイレ』を選択しました。
このトイレには、壁から可動範囲が長く色々と置き場所を変える事が出来るというメリットがありました。

床の間を平面にリフォームをして、壁から水道、排水をする事が一番望ましいと判断。
早速工事にかかります。

配管、導線、電源の位置、ベッドが収まるであろう場所…。
それらを同時にイメージしながら、位置を決めていきます。

そして何とか介護ベッドが来る前日までに完了させる事が出来ました。

後日、25年ぶりにお母さまの顔を見に行きました。
25年ぶりにお会いするというのに、そのご様子は当時と変わっていなくて、
ちゃんと私のことを覚えていてくれました。

なんとも言えない瞬間でした。
それはもう、本当に嬉しかったです!

御宿町・勝浦市・いすみ市のポータブル水栓トイレの相談は
パナクレールシーズあきば』にお任せください。
福祉設備に関する資格を活かし、施工や機種の選定はもちろん、
補助金や手続きについてもお応えします!
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施工時期 2021年5月
お客様 御宿町御宿台K様
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