不便をしない・家の中で頑張らない生活を

御宿町のＫ様、ひざが悪く毎日の食事の家事仕事にものすごく負担を感じていました。今まではビルトインの食器洗い機を使っていましたが壊れてしまい、年金暮らしだからと買い換えるのも控えていたとのこと。

丸いすに座り背中を曲げながらの家事仕事でした。

お掃除ロボット「ルーロ」をプレゼント

今回娘さんから、そんな母の姿を見てお掃除ロボットの「ルーロ」をプレゼントされました。毎日の家事仕事が少し減りました。

キッチンの丸イスを見ていたこと、ひざが悪くて、立ち仕事が辛いことも知っていたので、どうしても食洗機を勧めたかったので、
「今度食器洗い器のキャンペーンがあるよ。いつもより安くなるから」と、提案をさせていただきました。

最初は年金だからと言っていましたが、娘さんに相談して購入に至りました。

納品しながら、お客様とお話しをしました

納品日は台所をきれいに片付けてくれていて、
「待ってたよ」そんな感じでした。

キレイに片付けていただいたおかげで、すぐに取付ができました。

金額を考えると、高い買い物だと思われるかもしれませんが、
食器洗い器の良さをしっていること。体の負担が減ることはお金に変えられないと思います。

ちょうど、キャンペーンでお値打ちになることもあり、
今購入していただくことがベストなタイミングだと思いました。
取付をしながら、色々とお話しを聞き、この食洗機が末永く活躍して欲しいと思います。

使い勝手が悪くないかをしばらくして確認に伺わせていただくことも伝えました。

お客様とお話しをしながら、設置が完了。

お客様が、最後に一言
「これで背中を曲げてもやらなくても良くなった」

その裏には私がやらなければ家族に迷惑をかけてしまう･･･。
そんな気持ちがあるのではないでしょうか？

電源コンセントの位置を変更

また、電源のコンセントを作るのにせっかくですから二口用のコンセントにしました。ミキサーなど極力台所の仕事を短くできるので。

便利に使っていただけるように、コンセントの移動も行います。ちょっとしたことですが、電源コードが邪魔になると不便ですし、足に引っかかると転倒など事故につながります。

リフォーム工事の件数が増えてきて、家の中の導線が重要だと常に考えるようになりました。

エアコンであれば、快適な温度差のない空間作りでなおかつ製品の省エネ性能が活かされる工事など。考えることで快適さが変わるので、お客様の生活目線で設置をしていきます。

お客様の工事の記録用に撮影しています

このブログを読んでいただいているお客様から、
「工事の写真を結構マメに撮影しているんだね」と言われました。

実は、ブログ用に撮影をしていると思われがちですが、
あくまで工事の記録用の撮影です。お客様の家で何をしたかを記録をしておくことで後から、現場を見返すことができる。

何かのときに対応ができるようにしています。

お客様の記録を、同じように悩んでいる方の参考になればと思いこうしてブログにしています。

便利な製品でも、使い方を説明しなければ、お客様はイメージできないですから、少しでも参考になれば嬉しいです。

リフォーム、家電製品のお問い合わせはお気軽にどうぞ。
現場を見せていただいて、お客様の生活が快適になるようにご提案をさせていただきます。